Kate, ktorá pôvodom pochádza zo Spojených štátov, sa presťahovala do Dánska. Po získaní skúseností v predaji na viac než 5 pozíciách vo svete SaaS sa rozhodla založiť vlastnú firmu Career Denmark. Jej spoločnosť sa čoskoro rozbehla a dnes pracuje ako kariérna konzultantka s firmami aj jednotlivcami, ktorí hľadajú prácu. Keď v roku 2020 zakladala svoju firmu, Kate sa rozhodla používať SuperSaaS na plánovanie stretnutí so svojimi klientmi. Od rozšírenia svojej firmy sa používanie SuperSaaS u Kate zmenilo. Rozhodli sme sa zistiť, ako SuperSaaS pomohlo Kate riadiť jej rastúce podnikanie.
Ako ste sa prvýkrát dozvedeli o SuperSaaS?
So SuperSaaS som prišla do kontaktu pri jednej zo svojich fitness hodín. Vtedy som bola koncový používateľ a SuperSaaS som používala na online plánovanie hodín. Teraz používam SuperSaaS tak, aby si klienti mohli plánovať stretnutia a sedenia buď so mnou, alebo s mojimi zamestnancami.
Čomu sa venujete?
Učím medzinárodných uchádzačov, ako hľadať prácu v dánskom kultúrnom kontexte. Patrí sem pomoc so spätnou väzbou na životopisy a motivačné listy, ako aj príprava na pohovor. Okrem pomoci v týchto oblastiach zabezpečujem, aby mali ľudia správne nástroje na uplatnenie sa na dánskom trhu práce. Dánsko je pri hľadaní práce veľmi odlišné od Spojených štátov, odkiaľ pochádzam. Organizovaním workshopov a školiacich stretnutí učím svojich klientov, ako sa orientovať na dánskom trhu práce, zvládať kultúrne nuansy, komunikovať svoju hodnotu firmám a ako nadväzovať kontakty a tvoriť obsah na LinkedIn, aby si udržali silnú prítomnosť. Svoju firmu som zaregistrovala 1. marca 2020 a odvtedy moja spoločnosť rýchlo rastie. Teraz spolupracujem aj s firmami a organizáciami, aby som zvýšila ich viditeľnosť a pomohla im udržať medzinárodný talent.
Ako vám SuperSaaS doteraz pomohlo vo vašom podnikaní?
V počiatočných fázach mojej firmy mi online rezervačný systém SuperSaaS výrazne pomohol zvýšiť produktivitu. So SuperSaaS som mohla automatizovať rezervačný proces pre seba aj svojich zákazníkov. Predtým som všetko robila manuálne a plánovanie schôdzok muselo nasledovať konkrétny proces, ktorý začínal zmluvou, pokračoval elektronickým podpisom a potom peňažným prevodom. Zaberalo to značné množstvo času a úsilia. Odkedy som začala používať SuperSaaS pre svoj rezervačný proces, uvoľnilo ma to od všetkých tých časovo náročných úloh. Teraz používam SuperSaaS pre seba aj pre svojich zamestnancov. Klienti si teraz môžu vybrať, s kým si môžu rezervovať stretnutie, po registrácii cez web Career Denmark. SuperSaaS sa postará o všetko a ušetrí hodiny cenného času.
Pre tento automatizovaný tok sa hodia aj naše synchronizácie a videohovory.
Prečo ste sa chceli venovať práci kariérnej konzultantky?
Videla som problémy, ktoré majú medzinárodní uchádzači pri získaní svojej vysnívanej práce v Dánsku. Keďže mám vlastné životné skúsenosti, chcela som pomôcť iným a zistiť, či by moje metódy mohli medzinárodným uchádzačom pomôcť, a naozaj pomáhajú! Postupom času som tieto metódy zdokonalila a prispôsobila ich konkrétnym potrebám klientov podľa ich vzdelania a podobne. Dnes som už pomohla stovkám medzinárodných uchádzačov úspešne získať pracovné miesta na dánskom trhu práce na základe mojich metód a školení. Preto verím, že pre medzinárodných uchádzačov môže byť veľmi prínosné dostať odbornú pomoc pri uchádzaní sa o prácu na medzinárodnom alebo interkultúrnom trhu.
Ako sa veci vyvíjali v poslednom čase?
Je toho veľa, ale darí sa to dobre. Okrem rozširovania Career Denmark som sa tiež stala mamou rozkošného chlapčeka. Keď som začínala, moja firma sa naozaj začala rozbiehať a online kalendár integrovaný na mojom webe sa začal rýchlo plniť. Školy, univerzity a inštitúcie posúvali stretnutia o týždne, ak nie o mesiace, dopredu.
Teraz nepracujem len s klientmi, ktorí si hľadajú prácu, ale aj s firmami a organizáciami. Ako podnikateľka si to vyžaduje veľa nasadenia a rovnováhy medzi týmito dvoma rôznymi typmi klientov a služieb. Od čias, keď som začínala v predaji, som bola veľmi organizovaný človek. V predaji som používala CRM platformu, aby som mala všetky informácie o zákazníkoch poruke. SuperSaaS robí to isté pre mojich klientov. Takže sa starám o to, aby som mala naplánované všetko. SuperSaaS mi odoberá potrebu plánovať všetky stretnutia manuálne, čo výrazne uľahčuje udržiavanie štruktúrovaného profesionálneho života.
Čo robíte teraz inak?
Keďže SuperSaaS dokáže vytvárať zložitejšie scenáre rozvrhov, skúmam, ako mi môže pomôcť rozšíriť firmu. Momentálne pracujem s jedným zamestnancom, ale do budúcna plánujem spolupracovať s viacerými freelancer-mi. To môže znamenať, že budem potrebovať rôzne rozvrhy na optimalizáciu našich procesov.
Čo sa vám na používaní SuperSaaS páči?
Veľmi sa mi páčia integrácie, ktoré SuperSaaS ponúka s Google Calendar. Google Calendar používam vo svojej rutine veľmi často a keď som dostala web hook, integrácia prebehla ľahko a rýchlo. Teraz sa termíny klientov automaticky importujú do môjho Google Calendar a zákazníci dostanú odkaz na Google Meet, hoci trvá nejaký čas, kým používatelia dostanú svoj odkaz.
Práve preto oceňujem aj našu synchronizáciu, ktorá udržiava kalendáre zosúladené.
Ďalšou funkciou, ktorú oceňujem, je platobný systém SuperSaaS a jeho podpora rôznych mien. Pri hľadaní softvéru na plánovanie stretnutí väčšina neponúkala dánsku menu (DKK), čo je pre firmu so sídlom v Dánsku dosť problém. Možnosť nechať mojich klientov platiť v dánskych korunách bola určite veľkým plusom, ktoré ma priviedlo k rozhodnutiu vybrať si SuperSaaS.
Hoci som s možnosťami, ktoré SuperSaaS ponúka, spokojná, dúfam, že SuperSaaS v budúcnosti ešte viac vylepší dizajn používateľského zážitku, aby bol ešte prívetivejší pre klientov. Niekedy majú moji klienti aj ja problémy s orientáciou v rozvrhu alebo s hľadaním konkrétnych funkcií.
Celkovo som rada, že SuperSaaS používam pre svoje podnikanie. Je lacné a veľmi prispôsobiteľné.
Zaujíma vás podnikanie Kate? Pre viac informácií navštívte web Kate: Career Denmark
Vytvorte si účet a začnite SuperSaaS používať ešte dnes. Ak máte akékoľvek otázky, neváhajte sa ozvať nášmu tímu podpory.