Ako správca vlastného účtu SuperSaaS už možno poznáte superpoužívateľov. Superpoužívatelia sú, ako ich názov napovedá, používatelia s dodatočnými právami. Môže ísť napríklad o právo plánovať stretnutia za iných používateľov alebo o možnosť upravovať vaše otváracie hodiny.
Vedeli ste však, že bežným používateľom môžete v SuperSaaS prideliť aj rôzne úrovne prístupu? Môžete napríklad povoliť prístup k určitému rozvrhu len konkrétnej skupine používateľov. Alebo môžete obmedziť prístup k určitým lekciám. Možno budete chcieť obmedziť, ktorí používatelia si môžu rezervovať určité lekcie v určitých časoch… Môžete dokonca upraviť cenu hodiny podľa toho, ktorý používateľ si ju chce rezervovať. Stručne povedané, ako správca presne ovládate kto má prístup ku čomu a dokonca aj kedy!
Vytvorte skupinu používateľov
Pozrime sa na príklad: ste učiteľ a poskytujete hodiny angličtiny skupinám študentov. Nechceli by ste predsa, aby sa vaši začiatočníci prihlásili na pokročilý kurz (alebo naopak!). To je ideálna príležitosť použiť skupiny používateľov.
Ak chcete vytvoriť svoju prvú skupinu používateľov, jednoducho prejdite na svoj Dashboard a otvorte User Management. Hore na obrazovke nájdite odkaz „User Groups“. Keď sa dostanete na stránku, zadajte názov skupiny a kliknite na „Add“. V tomto príklade zvolíme „Beginners“. Tak jednoducho ste teraz pripravení začať pridávať používateľov.
Priradenie používateľov do vašej skupiny
Používateľov môžete pridávať jednotlivo na obrazovke User Management. Kliknite na úpravu používateľského účtu, ktorý chcete pridať do skupiny „Beginners“, a v kontextovom okne priraďte študenta do skupiny. Ak máte v SuperSaaS k dispozícii dlhý zoznam študentských účtov, môže byť tento proces ručného pridávania dosť nepohodlný. V takom prípade by ste mali svoj zoznam používateľov exportovať do súboru CSV a upraviť stĺpec Group v tabuľkovom procesore. Odtiaľ súbor naimportujte späť, aby sa aktualizoval. Všetci používatelia, ktorých ste v tabuľke priradili do skupiny „Beginners“, by mali byť teraz zahrnutí aj do skupiny používateľov v SuperSaaS.
Určte, k čomu má skupina používateľov prístup
Existuje viacero spôsobov, ako nastaviť svoj účet a rozvrhy v ňom. Pre skupiny by ste mali vytvoriť „capacity schedule“, pre ktorý sa dozviete postup tu.
Môžete ponúknuť všetky svoje hodiny v jednom rozvrhu kapacity alebo môžete každej skupine študentov ponúknuť samostatný rozvrh.
Obmedzte prístup k rôznym rozvrhom
Najprv sa pozrime na to, ako by ste mohli ponúknuť skupinám študentov rôzne rozvrhy. Ak ste ešte nevytvorili rozvrh „Beginners“, teraz je ten správny čas. Vytvorte rozvrh kapacity špeciálne pre svojich začínajúcich študentov.
Keď je rozvrh nastavený podľa vašich predstáv, budete chcieť obmedziť prístup iba na skupinu používateľov „Beginners“. Ak chcete zmeniť nastavenia prístupu pre svoj rozvrh, vráťte sa na svoj Dashboard a kliknite na Configure > Access.
Pod „Who can see the schedule?“ prepnite možnosť Clients have to log in to see the schedule…. Potom pod Only allow access by clients from group vyberte v rozbaľovacom menu skupinu „Beginners“. Nezabudnite zmenu uložiť v spodnej časti stránky.
V tomto bode by mali mať k rozvrhu prístup iba začiatočníci. Môžete to otestovať vytvorením používateľského účtu s inou e-mailovou adresou a nepridaním tohto účtu do skupiny používateľov. Prihláste sa do tohto účtu a potom skúste získať prístup k rozvrhu. Prístup by mal byť zamietnutý a mala by sa zobraziť správa, že ste zablokovaní. Ak chcete, túto správu môžete upraviť aj v časti Configure > Layout. Môžete napríklad ostatným študentom oznámiť, že „administrátor vás bude musieť schváliť, než budete mať prístup k tomuto rozvrhu“.
Keď sa začiatočníci zaregistrujú ako používatelia vášho rozvrhu, nie sú automaticky priradení do skupiny používateľov. Môžete preto použiť stránku „Blocked Schedule“, aby ste nových používateľov informovali, že čoskoro budú priradení do správnej skupiny používateľov. V prípade začínajúceho študenta, ktorý potrebuje prístup k rozvrhu pre začiatočníkov, jednoducho pridajte jeho používateľský účet do skupiny „Beginner“ a požiadajte ho, aby stránku rozvrhu obnovil.
Obmedzte prístup k rôznym stretnutiam
Ak chcete plánovať hodiny a ponúknuť všetkým študentom rovnaký rozvrh služieb, aby videli vašu dostupnosť aj mimo hodín, ktoré učíte, pravdepodobne budete chcieť obmedziť, na ktoré úrovne hodín sa môžu vaši začiatočníci prihlásiť. V takejto situácii môžete využiť poznatky z nášho predchádzajúceho blogu o pokročilej cenotvorbe a spraviť pokročilé hodiny nedostupné pre začiatočníkov.
Ak to chcete urobiť, prejdite do Configure > Resources, zapnite možnosť Add a price field to the „create new slot“ dialog, uložte a potom kliknite na „Set up pricing“. Tento postup môžete použiť aj pre jednotlivé hodiny v rozvrhu zdroja.
Pravidlo, ktoré chcete vytvoriť, je nasledovné: Vykonaj akciu: Nastaviť ako nedostupné, ak sú splnené všetky nasledujúce podmienky: …zdroj je Advanced …skupina používateľa je rovná Beginners.
Samozrejme, ak ponúkate viac než dve úrovne hodín, budete musieť vytvoriť ďalšie pravidlá s podobnou štruktúrou.
Ak chcete dosiahnuť podobný výsledok v rozvrhu kapacity, môžete rôznym úrovniam hodín priradiť vo vašom rozvrhu rôznu farbu a potom filtrovať podľa tejto farby pomocou URL rozšírenia. Prečítajte si o tom viac v našom blogu o presmerovaní používateľov na konkrétnu triedu, zdroj alebo službu.
Väčšia flexibilita v úrovniach prístupu
Možno máte pokročilého študenta, ktorý súhlasil, že vám bude pomáhať počas hodín pre začiatočníkov, a chcete, aby bol tento používateľ superpoužívateľom pre konkrétny rozvrh. V tomto prípade existuje skratka! Namiesto toho, aby ste prechádzali krokmi nastavenia skupiny používateľov „Assistant“, pridania používateľa a následného povolenia tejto skupiny v rozvrhu pre začiatočníkov, existuje jedno nastavenie na karte Access, kde môžete povýšiť používateľa len pre tento jeden rozvrh. Funguje to len pre jedného používateľa, takže ak chcete mať pre daný rozvrh dvoch superpoužívateľov, skupiny používateľov predsa len potrebujete.
Ako vidíte, nie ste obmedzení iba na bežný prístup alebo prístup superpoužívateľa vo svojom účte SuperSaaS. Vaši začínajúci študenti môžu byť obmedzení na vlastný rozvrh „Beginner“, alebo si môžu prezerať všetky úrovne hodín a zároveň si rezervovať len tie triedy, ktoré zodpovedajú ich aktuálnym schopnostiam. Ak teraz posuniete pravidlá pokročilej cenotvorby o krok ďalej, môžete dokonca vytvoriť podskupiny vo svojej skupine „Beginners“. Môžete napríklad vytvoriť skupiny „Weekday beginners“ alebo „Intensive beginners“, aby ste obmedzili prístup k hodinám v konkrétne dni v týždni. To sa môže hodiť, ak ponúkate všeobecné kurzy cez týždeň a intenzívne začiatočnícke kurzy cez víkend.
Pozrite si toto krátke video, ako vytvoriť superpoužívateľa v SuperSaaS:
To všetko znamená, že so skupinami používateľov môžete vytvoriť rôznorodý rozsah prístupu presne prispôsobený potrebám vašich používateľov. Ak by ste v tomto procese potrebovali akúkoľvek pomoc, náš tím podpory je pripravený pomôcť. Stačí sa ozvať cez náš kontaktný formulár.