Existuje niekoľko spôsobov, ako nastaviť platby vo svojom rozvrhu SuperSaaS: môžete umožniť používateľom platiť pri rezervácii nastavením poskytovateľa online platieb, môžete od nich vyžadovať, aby si pred rezerváciou kúpili kredit cez náš integrovaný kreditný systém, alebo môžete zákazníkom jednoducho zobraziť cenu v SuperSaaS, ale platby riešiť sami v čase ich schôdzky. Možnosti tým však nekončia. Vedeli ste, že je možné vytvárať časovo citlivé ponuky alebo dať novým zákazníkom jednorazové zľavy a akcie? Alebo že môžete rôznym typom zákazníkov ponúknuť rôzne ceny?
Tento blog sa zameria práve na tú druhú možnosť a predstaví možnosti pokročilej cenotvorby.
Pozrite si toto krátke video, ako nastaviť pokročilé cenové pravidlá v SuperSaaS:
Nastavenie všeobecných cien
Skôr než sa pustíme do pokročilých cenových pravidiel, je dobré spomenúť, že ich nastavenie môže byť trochu zložité. Ak nepotrebujete, aby sa ceny menili podľa členstva, dátumov a časov, a nechcete ponúkať zľavy podľa množstva, môže byť jednoduchšie nastaviť jednoducho pevnú cenu podľa pokynov uvedených tu.
Čo je pokročilá cenotvorba?
Užitočnou alternatívou k pevným cenám je pokročilá cenotvorba. V SuperSaaS umožňujú pokročilé cenové pravidlá robiť vašu cenotvorbu „dynamickou“, čo znamená, že automaticky spúšťajú zmeny cien zobrazených vo vašom rozvrhu na základe širokej škály kritérií. Nastavením týchto cenových pravidiel určíte, ktoré kritériá spustia určité zmeny vašich štandardných cien. To znamená, že napríklad môžete účtovať príplatok cez víkendy, spracovať poplatok za rezerváciu na poslednú chvíľu alebo dať zľavu za skorú rezerváciu, vyžadovať zálohu, účtovať položky potrebné počas schôdzky alebo dokonca kombináciu týchto možností. Existuje viacero rôznych kritérií a rôzne akcie, ktoré môžete používať súčasne, tak poďme na to.
Nastavenie cien
Ak chcete začať definovať svoje cenové pravidlá, prejdite do Configure > Resources/Services a kliknite na odkaz „Set up pricing“ pod Price, čím otvoríte stránku Pricing Details.
Pri vytváraní pokročilých cenových pravidiel v rozvrhu zdrojov nie je nezvyčajné najprv nastaviť základnú cenu. Tá bude štandardnou cenou, ktorá sa predpokladá pre akúkoľvek schôdzku v akomkoľvek dátume a čase. V rozvrhu kapacity alebo služieb to nemusíte robiť.
Vytvorenie cenového pravidla
Hneď pod poľom „base price“ nájdete všetky existujúce cenové pravidlá. Ak ste zatiaľ žiadne nevytvorili, táto oblasť by mala byť prázdna. Pod ňou nájdete ukážku ceny pre pravidlá, ktoré ste nastavili. Dátum a čas v tejto ukážke môžete zmeniť a otestovať, či vaše pravidlá fungujú podľa očakávania.
Ďalšia časť je miesto, kde sa začína zábava. Tu vytvoríte svoje cenové pravidlo alebo pravidlá. V tomto príklade chceme nastaviť cenové pravidlo, ktoré dá vašim používateľom 20 % zľavu, ak si rezervujú v priebehu posledných dvoch týždňov pred vašou lekciou a zároveň zostáva dosť miest (aspoň 10 miest). Ak potrebujete, aby sa určitého počtu študentov zúčastnilo, aby sa kurz mohol uskutočniť, môže ich toto cenové pravidlo presvedčiť, aby si rezervovali miesto.
Určenie „akcie“ cenového pravidla
Prvá časť vášho cenového pravidla bude pozostávať z „akcie“, alebo skôr z toho, ako chcete ovplyvniť cenu, ktorú budú používatelia platiť pri vytvorení rezervácie. Môžete nastaviť cenu, cenu zvýšiť/znížiť, zaokrúhliť na násobky, spraviť určité dátumy/časy nedostupnými, nastaviť zálohu, pridať pole a úplne zastaviť vyhodnocovanie pravidiel. Podrobnejšie vysvetlenie každej akcie, ako aj návod, ako začať, nájdete v našej dokumentácii Pokročilá cenotvorba.
Vyberieme akciu „znížiť cenu o %“ a percento nastavíme na 20 %.
Nastavenie podmienok, ktoré musia byť splnené, aby sa akcia spustila
Druhá časť vášho cenového pravidla nastavuje podmienky, ktoré musia byť splnené. Majte na pamäti, že pre použitie cenového pravidla musia byť splnené všetky podmienky, ktoré nastavíte. Inými slovami, systém pravidlo neuplatní, ak nie je splnená jedna alebo viacero podmienok (dátum, čas, dĺžka, množstvo, deň v týždni, zostávajúce miesta, používateľská skupina a čas do začiatku).
Keď vyberiete začiatok akejkoľvek podmienky, zobrazí sa jedno alebo viacero ďalších polí. Pri podmienke „dátum“ môžete napríklad zadať potrebný rozsah dátumov, aby sa akcia spustila. Cenu môžete zmeniť pre konkrétnu používateľskú skupinu alebo dokonca úplne znemožniť rezerváciu zdroja, dátumu či času, ak používateľ patrí do určitej používateľskej skupiny. Viac o tom sa dozviete v našom ďalšom blogu, kde preskúmame silu používania používateľských skupín.
V tomto prípade sa cena zníži o 20 % iba vtedy, ak „zostáva aspoň 10 rezervácií“ a „čas do začiatku je kratší než 14 dní“.
Pridanie viacerých akcií a odstránenie cenových pravidiel
Keď nastavíte podmienky na spustenie akcie cenového pravidla, môžete kliknúť na uloženie zmien. Ak potrebujete viac cenových pravidiel, jednoducho kliknite na „save changes“, čím pridáte cenové pravidlo a môžete začať pracovať na ďalšom.
Ak niektoré z vašich cenových pravidiel nefunguje podľa očakávania alebo už nie je potrebné, jednoducho kliknite na červené „X“ napravo od cenového pravidla, ktorého sa chcete zbaviť. Cenové pravidlo zmizne a objaví sa malá pripomienka, ktorá vám pripomenie, že je potrebné uložiť zmeny, aby sa zmena uplatnila.
Narazili ste na tento blog náhodou, ale ste pripravení začať s online plánovaním? Vytvorte si účet SuperSaaS tu. Ak máte otázky k téme tohto blogu alebo k čomukoľvek ďalšiemu okolo SuperSaaS, neváhajte sa ozvať nášmu tímu podpory.