Načo je vám online rozvrh schôdzok, keď ho nikto nevie nájsť? Každý, kto používa rezervačný systém, chce uľahčiť zákazníkom, aby ho našli online. Tento blog sa pozrie na šesť chytrých spôsobov, ako prinútiť viac ľudí rezervovať si u vás schôdzku. Prevedieme vás týmito možnosťami krok za krokom:
- E-mail: Pridajte odkaz alebo tlačidlo do svojho podpisu
- Webstránka: Vytvorte najlepšie tlačidlo na interakciu
- Facebook: Zobrazte svoj rozvrh na firemnej stránke
- QR kódy: Použite skenovateľné grafiky na viac dopytov
- Blog: Umiestnite výzvy k akcii na všetky svoje blogové stránky
- Adresáre: Odkazujte na svoj rozvrh z recenzných stránok
Komunikačné kanály, kde môžete použiť tlačidlo Rezervovať teraz
Existuje niekoľko miest, kam môžete strategicky umiestniť svoje tlačidlo s výzvou k akcii, aby ste zvýšili počet rezervácií vo svojom rozvrhu, a tu je zoznam najčastejšie používaných kanálov:
E-mail: Pridajte odkaz alebo tlačidlo do svojho podpisu
E-mail je najbežnejším spôsobom komunikácie naprieč všetkými typmi firiem. E-mail používate na všeobecnú každodennú komunikáciu alebo na zdieľanie noviniek, oznámení a udalostí. Preto je e-mail skvelým miestom, kde môžete zákazníkom povedať o svojej novej možnosti online rezervácie buď zdieľaním hypertextového odkazu na svoj rozvrh, alebo vložením tlačidla s výzvou k akcii do podpisu.
Smerovanie zákazníkov pomocou textového odkazu
Ak chcete do podpisu v e-maile pridať textový odkaz, môžete postupovať podľa krokov nižšie:
- Otvorte svoj e-mailový účet > Nastavenia > Podpis.
Pridajte/upravte text podpisu v poli a napíšte svoj text výzvy k akcii [Rezervovať stretnutie s Johnom dnes].
Vyberte tlačidlo odkazu a pridajte odkaz na svoj rozvrh do textu výzvy k akcii.
Teraz môžete tento odkaz otestovať alebo si poslať skúšobný e-mail a skontrolovať, či odkaz funguje správne.
Smerovanie zákazníkov pomocou vizuálneho tlačidla
Ak chcete v e-mailovom podpise použiť tlačidlo ako odkaz, môžete si vytvoriť obrázok, ktorý chcete použiť ako tlačidlo, pomocou nástrojov ako Canva, Paint alebo PicMonkey. Keď je obrázok výzvy k akcii hotový, môžete postupovať podľa krokov nižšie a prepojiť svoj rozvrh:
- Otvorte svoj e-mailový účet > Nastavenia > Podpis.
Pridajte/upravte text podpisu v poli a vložte obrázok tlačidla.
Pridajte odkaz na svoj rozvrh do textu výzvy k akcii a otestujte odkaz, aby ste zistili, či funguje správne.
Viac o najlepších postupoch, ako spraviť vaše tlačidlo s výzvou k akcii efektívne, si môžete prečítať v tomto krátkom príspevku od Webstreamu.
Webstránka: Vytvorte najlepšie tlačidlá na interakciu
Skvelým spôsobom, ako zvyšovať konverzie a podporovať interakciu so zákazníkmi, je umiestniť tlačidlo s výzvou k akcii na každú stránku vášho webu. Tieto stránky môžu zahŕňať domovskú stránku, predajnú stránku, stránku funkcií, reklamné stránky alebo rôzne landing pages. Takto máte viac príležitostí získať zákazníkov, aby používali váš online rezervačný rozvrh SuperSaaS. Mnohé malé firmy majú veľký úžitok z výrazného tlačidla s výzvou k akcii na svojom webe, ktoré presmeruje používateľov na ich online rezervačný rozvrh.
Často zákazníci hľadajú kontaktné informácie ako e-mail, telefónne čísla a podobne, aby sa spojili s vašou firmou. Keď umiestnite výrazné tlačidlo s výzvou k akcii, umožníte im rýchly a jednoduchý zážitok z rezervácie času v kalendári schôdzok. Táto pohodlnosť je jedným z najlepších spôsobov, ako zvýšiť spokojnosť zákazníkov.
Tu sú rýchle kroky, ktorými si môžete vytvoriť vlastné tlačidlo s výzvou k akcii pre firemný web:
Smerovanie zákazníkov pomocou automaticky vytvorených tlačidiel
- Prezrite si existujúce tlačidlá s výzvou k akcii.
- Skopírujte kód uvedený v spodnej časti stránky a vložte ho do kódu svojho webu, aby ste používateľov presmerovali na svoj online rezervačný rozvrh
Smerovanie zákazníkov pomocou vlastného tlačidla
- Môžete si prispôsobiť vlastné tlačidlo s výzvou k akcii.
Prispôsobte text tlačidla, veľkosť a zaoblenie tlačidla, farbu tlačidla, farbu a veľkosť písma štítku, ako je zobrazené na obrázku nižšie:
Keď je vaše prispôsobené tlačidlo hotové, jednoducho skopírujte kód v spodnej časti stránky a vložte ho do príslušnej časti svojho webu, aby ste používateľov presmerovali na svoj online rezervačný rozvrh.
Facebook: Zobrazte svoj rozvrh na firemnej stránke
Vo svete sociálnych médií sa všetky firmy snažia poskytovať skvelý zážitok naprieč viacerými kanálmi. Facebook je dôležitou súčasťou každej sociálnej stratégie. Svojich existujúcich aj nových zákazníkov, ktorí navštívia vašu Facebook stránku, môžete povzbudiť k rezervácii tým, že pridáte odkaz na svoj online rezervačný rozvrh pomocou tlačidla Facebook Rezervovať teraz.
QR kódy: Používajte grafiky, ktoré sa dajú naskenovať telefónom
Vo svete technológií, kde väčšina používateľov komunikuje s vašou firmou cez mobil, im chcete umožniť rýchly prístup k vášmu rozvrhu. To môžete ľahko dosiahnuť zdieľaním QR kódov, skratky pre Quick Response kódy. QR kódy sú spôsob, ako zakódovať webové odkazy tak, aby sa dali jednoducho naskenovať a otvoriť v mobilnom telefóne. Sú skvelým spôsobom, ako umožniť, aby sa odkaz na váš rozvrh objavil v propagačných materiáloch, ako sú plagáty alebo vizitky. Namiesto toho, aby ste museli odkaz písať ručne, môžete jednoducho umiestniť čiarový kód, ktorý môže skenovať akékoľvek mobilné zariadenie a presmerovať vašich používateľov na váš online rezervačný rozvrh. Svoje vlastné QR kódy si môžete prispôsobiť podľa týchto rýchlych krokov:
Smerovanie zákazníkov pomocou automaticky vytvoreného QR kódu
- Prihláste sa do svojho účtu SuperSaaS a potom navštívte stránku QR kód na webe SuperSaaS.
- Vyberte rozvrh, pre ktorý chcete QR kód vygenerovať.
- Vygeneruje sa jedinečný QR kód pre váš rozvrh a teraz naň môžete kliknúť pravým tlačidlom a uložiť si ho ako obrázok.
- Použite obrázok QR kódu vo svojom propagačnom materiáli a umožnite používateľom priamo sa dostať do vášho rezervačného rozvrhu.
Smerovanie zákazníkov pomocou QR kódu prispôsobeného logom
- Navštívte túto bezplatnú webovú stránku QR Code Generator a vytvorte si bezplatný účet.
- Keď ste prihlásení ako používateľ, kliknite na možnosť „+ Create QR Code“.
- Ako typ QR kódu vyberte webovú stránku.
- Teraz môžete pridať odkaz na svoj rozvrh a upraviť menšie detaily QR kódu vrátane loga, farby popredia a pozadia a tvaru.
- Keď máte QR kód prispôsobený, môžete si ho stiahnuť a použiť vo svojej online aj tlačenej propagácii.
Keď vaši používatelia naskenujú QR kód, budú priamo presmerovaní na váš online rezervačný rozvrh, kde si u vás môžu rýchlo rezervovať.
Tu je ukážkový propagačný plagát, ktorý použila Fixford University na propagáciu rezervácií pre svoju výstavu umenia:
Táto funkcia je obzvlášť užitočná, keď používate SuperSaaS na riadenie podujatí, plánovanie workshopov, ponuku služieb starostlivosti o domáce zvieratá, plánovanie tréningov alebo koučingových stretnutí, vytváranie rozvrhu pre online vodičské kurzy, opravy telefónov/tabletov, prenájom priestorov, rezervácie escape roomov, rezervácie v športových kluboch, kozmetických salónoch, prenájmoch lodí, letných táboroch, rezerváciách izieb, penziónoch, osobnom tréningu, holistických liečebných sedeniach, ako fotograf pre fotografické štúdio, fitness, tanečné alebo joga štúdio, cestovnú kanceláriu alebo podobné prípady použitia, kde chcete propagovať rezervácie vo svojom rozvrhu.
Blog: Umiestnite výzvy k akcii na všetky svoje blogové stránky
Máte pre svoju firmu blog? Ak áno, skvelým spôsobom, ako propagovať personál novým zákazníkom alebo zamestnancom, je zvýrazniť ich na blogu. Môžete dokonca pridať jasné tlačidlo s výzvou k akcii na rezerváciu schôdzky s konkrétnym členom tímu. To zákazníkovi pomôže cítiť, že má na výber, a bude mať pocit kontroly nad procesom rezervácie. Môžete postupovať podľa týchto rýchlych krokov a vytvoriť tlačidlo s výzvou k akcii na svoj blog:
Smerovanie zákazníkov pomocou textového odkazu
- V blogovom príspevku najprv zvýraznite text výzvy k akcii.
- Pridajte k svojmu rozvrhu hypertextový odkaz s daným textom výzvy.
- Otestujte, či odkaz funguje správne a presmeruje na váš SuperSaaS rozvrh schôdzok.
Smerovanie zákazníkov pomocou vizuálneho tlačidla
- Môžete si vytvoriť vlastné tlačidlo s výzvou k akcii
- Skopírujte a vložte kód zo spodnej časti stránky do HTML kódu svojho blogu a tým vložte odkaz priamo do svojej stránky.
- Otestujte, či vložené tlačidlo funguje správne a vedie do vášho vlastného rezervačného kalendára SuperSaaS.
Adresáre: Odkazujte na svoj rozvrh z recenzných stránok
Ste majiteľ malej firmy, ktorá je uvedená na Yelpe alebo na inom recenznom webe? Objavujú vás zákazníci často cez kanály ako Yelp? Ak áno, môžete použiť funkciu „Call To Action“ a pridať tlačidlo Rezervovať teraz na stránku vášho firemného profilu.
Zjednodušenie rezervačného procesu pre zákazníka robí veci lepšími aj pre vás ako majiteľa firmy. Malá výzva k akcii naprieč viacerými kanálmi vám môže pomôcť rýchlo zvýšiť počet rezervácií vo vašom rozvrhu. Ešte dôležitejšie je, že môže zlepšiť aj spokojnosť zákazníkov vo vašej firme. Viac spokojných zákazníkov znamená viac podnikania pre vás. Pridaním pohodlia pre zákazníka môžete zo svojho online rezervačného systému SuperSaaS vyťažiť maximum.